7月29日，笔者跟随腾冲市环保局相关负责人来到腾冲空港观光酒店，远远地便可以看到，矗立在酒店后方的排污烟囱已经没有浓烟排出。锅炉房里的燃煤炉已经停用，启用了成本更高的燃油炉。此案件领导重视，处理及时，居民满意。

　　领导重视。腾冲历来重视环境保护与检测，空港排污投诉案由于其烟尘排放的不稳定性，一直不能确定其排放烟尘是否超标，期间居民反应后，环保局就对此事进行了多次协调，今年7月21日，在接到了中央环境保护督察组关于转办此案件的通知后，市委、市人民政府高度重视，成立了以副市长章明德为组长的案件调查组，对该投诉案件开展调查，并要求尽快办理此案件，交出居民满意的答卷。

　　处理及时。在接到督察组转办案件的时候，其实市环保局已经在月初就展开了该案件的办理。7月1日，腾冲市环保局接到投诉，称空港观光酒店的燃煤炉排放的烟尘污染了周边居民的生活环境，锅炉引风机噪声过大，致使周边居民不能正常休息。接到投诉后，腾冲市环境监察大队及时对该案件进行了受理，于7月4日、7月6日安排环境监察人员到空港开展了现场监察，找到了投诉代表及空港酒店工程部负责人对此事进行了商谈，并提出了案件办理思路。８日上午，腾冲市环境监测站对空港燃煤锅炉所排烟气进行了采样。7月22日，监测报告出来，显示该燃煤锅炉在燃料加注过程中，锅炉烟尘排放不稳定达标。当即，市环保局领导带领监察大队、环境监测站到空港酒店找到酒店负责人，将酒店锅炉烟不稳定达标、引风机噪声分贝超标的情况进行了通报，并下达了责令改正违法行为决定书，要求公司对该燃煤锅炉停产改造。酒店负责人听取通报后于当晚停用了燃煤锅炉，并立即联系天燃气公司对锅炉进行改造设计，待今年天燃气接通后，直接使用天然气作为燃料，彻底解决燃煤带来的污染问题；就投诉人提出的噪声问题，公司也采取了相应措施：一是加强管理；二是尽快进行降噪改造。

　　居民满意。7月26日，市环保局将投诉代表及酒店方召集到一起，投诉代表在听了酒店整改方案后，表示满意。投诉居民代表洪贵仙女士也说：“此次案件投诉后，市环保局多次来到现场检查处理，现在酒店烟囱已经停用，没有了烟雾与粉尘的污染，生活环境得了改善”。