为进一步提升交通执法服务水平,增强行政处罚工作的透明度和公信力,近日,保山市交通运输综合行政执法支队腾冲大队积极开展行政处罚案件回访工作,主动倾听当事人的意见和建议,让执法既有力度又有温度。 此次回访通过电话沟通、座谈等方式,对近期办结的10件行政处罚案件当事人进行逐一回访。执法人员重点详细询问当事人在接受处罚过程中对执法程序、执法态度等方面情况,了解当事人对处罚决定的理解和执行情况及针对当事人提出的疑问,执法人员耐心解答,认真记录,填写《云南省交通运输行政处罚案件回访记录表》10份,做到件件有回音、事事有着落。行政处罚案件回访工作是交通执法大队加强执法监督、改进工作作风的重要举措。(供稿:保山市交通运输综合行政执法支队腾冲大队 赵云) 编辑:李梓冉 值班编辑:李盛中 初审:申美玲 何晓萌 李梓冉 复审:沈祥贵 终审:杨先葵 |