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2023年，腾冲市民政局积极主动争取项目资金支持，结合腾冲本地实际，实施社会救助“物质+服务”试点项目，着力探索社会救助新模式。目前项目实施进展顺利，成效初步显现。
精心制定实施方案，保障项目有序实施。按照政府主导、部门联动、社会参与、多元救助、示范引领的基本原则，根据上级关于实施试点项目的要求并结合腾冲困难群体需求实际，市民政局在反复研究并多方征求意见建议的基础上，制定了《腾冲市民政局社会救助“物质+服务”改革创新试点方案》和《2023年社会救助“物质+服务”项目实施计划》，明确了项目实施的目标、对象、方式、内容，并通过邀标和询价谈判的方式，选择具有专业能力的第三方机构作为项目实施主体，保障了整个试点项目的有序实施。 开展专题业务培训，保障项目规范推进。召开专题业务培训会，对项目实施的方式方法、资金管理使用、走访调查、服务对象确定、服务模式等内容进行了培训，提升了工作人员的业务水平和项目实施能力，保障了项目实施的规范性。 深入基层调研了解，保障项目精准帮扶。2023年12月，在市民政局的指导下，项目实施主体与属地乡镇（街道）、村（社区）委会密切配合，在腾越街道、西源街道、和顺镇全面开展了困难群众需求调查，经反复筛选后确定了项目服务的具体对象，保障了项目实施帮扶对象的精准性。 丰富拓展服务方式，保障服务对象需求。针对项目实施对象的生活情况和需求，采用“一户一策”的方式，由实施主体选取合适的服务内容为困难群众提供卫生清洁、缝补及洗涮、代办、助餐、理发、个人卫生、预约挂号及陪医就诊、临时照料、健康知识宣讲、安全隐患排查、节日慰问等10余种，有效保障了服务对象不同的需求。 强化跟踪监督评估，保障项目绩效体现。在项目实施过程中，市民政局定期不定期进行跟踪监督，适时进行评估，有效防止项目实施偏离政策规定，杜绝走过场、应付式地开展服务，保障项目绩效得到充分体现。 本项目实施的最终目的，是探索社会力量参与社会救助的新模式、新措施、新方法，改变社会救助主要依靠政府部门和依靠资金扶持的单一模式，使特殊困难群众在得到资金救助的同时，也能获得相应的护理照顾等软性服务保障，进一步提升城乡困难群众的生活保障质量。下一步，市民政局将继续加大项目跟踪管理，保障项目绩效得到最大体现，努力探索出社会救助“物质+服务”的新路子。（腾冲市民政局） 编辑：申美玲 责任编辑：官智钦 姜吉辉 审校：杨焱淼 杨光洁 杨卓 值班编辑：杨然 审核：杨先葵 |
