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为全面推动市政务局机关党建走在前、作表率，不断激发全体党员和窗口工作人员爱岗敬业争优秀、创优服务增效能的活力动力，腾冲市政务局围绕“三个一流”创建服务型模范机关。 建一流中心，不断加强政务服务新体系建设。以深化行政体制改革、转变政府职能为切入点，“三局五中心”的政务服务新体系基本形成。中心按照“部门围着窗口转、窗口围着群众转、中心围着社会转”的服务理念，积极优化营商环境，抓好服务提升和效能建设，做到既服务群众“到家”，又服务企业“到位”。着力将市政务服务中心打造成集“党群服务、政务服务、市场服务、志愿服务”为一体的“一站式”服务平台，使中心真正成为服务党员、群众的温馨家园。不断优化服务阵地，开通免费邮寄送达业务、接听“12345”政府热线，回应解决群众合理诉求，打通服务群众“最后一公里”。设置职工书屋、职工驿站、妇女之家、母婴室，学雷锋志愿服务站、健康小屋等为民服务设施，积极为职工和办事群众提供服务。建成在线监管平台、中介超市、“互联网＋政务服务”24小时自助服务厅，推进为民办事全天候、无死角、零距离服务。推动“六稳六保”工作落实，进一步整合一楼大厅办事窗口，引进公安机关治安户籍（含腾越派出所户籍）审批、危爆物品审批、中国公民出国境审批、公民个人因需涉毒尿检等事项入驻大厅，实现“一窗通办”。推动学习讨论活动成果转化落实，进一步优化“政采云”电子卖场服务功能，举办“互联网+政务服务”相关业务培训1期，梳理完善“应进必进”事项547项，进驻政务中心485项，进驻率达88.7%。 带一流团队，深化服务型机关建设。党组班子成员分工明确，责任明确，凝聚力强，执行力强，班子成员之间团结干事，相互补台补位；全体职工精神饱满，履职尽责，主动钻研业务。依托监督牌、服务指南、问询台等载体，通过亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺，增强服务意识，强化自我约束。通过比技能、比作风、比业绩、比奉献和群众评、党员互评，领导点评、行风监督员评议，开展“流动红旗窗口”“流动红旗标兵”“党员示范窗口”和“优质服务之星”评选活动，进一步营造了“比学赶超”的良好氛围。围绕“到支部·在一起”主题，落实党员干部联系服务群众制度，与网格责任小区、挂钩社区联姻开展结对共建，指导并筹措资金支持网格小区、挂钩社区党组织活动场所建设、在脱贫攻坚、扫黑除恶、创文创卫、发展壮大村级集体经济等各项工作中，党员始终冲锋在一线，积极发挥先锋模范作用。今年5月，作为民族团结进步示范机关，市政务局成功助力腾冲市民族团结进步示范市创建通过省级验收。 创一流服务，着力推动党建与业务深度融合。局党支部坚持以“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”主题教育、习近平总书记考察云南重要讲话精神学习讨论活动常态化制度化为抓手，强化理论武装作为政治思想建设的第一任务，组织党员对党史、新中国史及相关条例（规定）进行学习，做到原文学、视频学、集中学、研讨学、党课学、跟进学。通过周例会、研讨交流、专题教育和开展业务交流等方式，将党员素质培训与窗口业务培训有机结合起来。引导党员干部将自身政治担当能力、政治执行力转化为深入推进“放管服”、优化营商环境，互联网+政务服务，一部手机办事通等改革工作的落实力。充分发挥“学习强国”、“云岭先锋”手机APP等学习平台作用，以党员书屋为阵地，积极开展“书香机关、书香党支部”创建活动，营造“爱读书、读好书”的良好氛围。学习讨论期间，先后组织党员干部、窗口党员代表，先后到和顺图书馆、艾思奇纪念馆和清水乡中寨司莫拉佤族村，开展以“循着习近平总书记的足迹”为主线的研学体验活动，并前往五合乡联盟社区帕连新村对少数民族基层治理及家居环境整治工作进行考察学习，开展“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”主题党日活动。引导广大党员干部更好地承担起新时代的使命和责任，加快腾冲政务服务工作高效开展。[政务] 编 辑：杨永明 责任编辑：陆云晓 屈晓丽 审 稿：沈祥贵 |
