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近日，为切实发挥“一把手走流程”在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的作用，腾冲市自然资源局通过主要领导体验办事流程，深入查找突出问题，建立问题台账，及时整改存在的问题，发现并解决企业和群众所需所盼，不断提高办事企业、群众的满意度。
“一把手”变身办事员，身入一线找问题。腾冲市自然资源局全体班子成员深入不动产登记办事大厅，体验办事流程。主要领导亲身体验不动产证办理全部流程，从中发现问题、查找不足，用自己的“多跑走”换来百姓的“少跑腿”，把“问题清单”变成“责任清单”，把“责任清单”转变为提升群众满意度的催化剂。 “一把手”变身客服员，用心倾听化难题。局主要领导与前来办理业务的群众及窗口工作人员进行了深入交流，详细了解群众办事的实际感受，并向其征求有关窗口服务的意见和建议。 通过“一把手走流程”，班子成员一致认为，要进一步提高办事效率、精简流程、压缩时限、创新完善工作机制，把流程顺、效率高、成本降、服务实作为不动产登记中心践行作风革命、效能革命的方向，助推自然资源政务服务工作再上新水平。（市自然资源局） 编辑：何晓萌 责任编辑：彭蕾 李盛中 审校：申美玲 杨光洁 陈婧怡 值班编辑：杨然 审核：杨先葵 |
