为进一步优化办事流程,推动事项线上办理,提高服务效能,切实实惠到群众,腾冲市城市管理综合行政执法局窗口真抓实干大胆探索,努力实现“办事通”便民服务。
抓力度,领导重视到位——腾冲市城市管理综合行政执法局高度重视窗口服务工作,相关分管领导经常到窗口进行业务工作指导,常态化开展交流研讨小会,与窗口工作人员共同探讨窗口便民服务工作新思路。
抓创新,工作实效到位——紧紧围绕“掌上办、一次办”的相关工作要求,结合进驻窗口高频事项进行了大胆探索,引导服务对象下载安装办事通APP,进行线上申请,窗口工作人员在政务服务统一业务办理系统进行受理、审查,待审查通过后,服务对象只需按短信提示要求直接到窗口领取《行政许可决定书》即可。
抓指标,目标考核到位——结合工作目标,多措并举,合力抓好工作指标落实,自11月1日以来,城市管理综合行政执法局通过“办事通”渠道共办结“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”事项147件。[杜福国 杨建定]
编 辑:杨永明
责任编辑:杨焱淼 赵雄
值班总编:黄荣华
审 核:王韬
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