“有了预约，我们从乡镇上来就可以直接办事，非常的方便。”
“政务中心的工作人员也很热情，全程指导我们办理，对于我们不懂的都非常耐心地解答，下班时间也为我们延时办理，直到我们顺利办理结束……”
8月31日，腾冲市马站乡周先生一行7人在马站乡政府的帮助下，通过提前预约服务来到腾冲市政务中心办理公司注册登记。市管窗口工作人员一大早就来到窗口等待预约办事人员，全程耐心指导他们一步步进行系统注册录入。办理过程中，由于系统问题，直到下班时间还没有注册完成，为避免办事群众来回跑，工作人员便让办事群众先到政务中心为民食堂用餐，等用餐结束继续为其延时办理，最终为周先生等人完成了注册登记。
这样的场景在腾冲市政务中心办事大厅时常可见，特别是在公积金、不动产登记中心、公安、市管、残联等群众办事频次高的窗口更是屡见不鲜。为持续优化营商环境，提升群众办事体验感、满意度，确保前来办事的企业和群众不白跑、不空跑，做到一件事一次办，腾冲市政务中心积极推行预约服务、延时服务，让企业感受速度，让群众感受温度，切实解决群众需求。截至今年8月，共为企业和群众办理预约服务、延时服务320件次，服务办事群众400余人。[康海艳]
编 辑：杨永明
责任编辑：杨焱淼 杜加从
值班总编：黄荣华
审 核：王韬
|
