7月1日,腾冲市政务局以“文明礼仪在中心 微笑服务在政务”为主题,组织开展政务服务礼仪培训,规范政务服务行为,强化政务服务意识,提升政务服务水平。
本次礼仪培训以图文并茂的教学方式进行,由政务局李君蕊老师从窗口服务仪容仪表规范、窗口服务表情及仪态礼仪、窗口服务语言规范、窗口服务电话礼仪四个方面为大家作了深入细致的讲解,让大家掌握和规范政务服务礼仪,进而提升政务服务形象。现场互动指导和现场模拟环节,使大家身临其境,更强化了培训效果。[康海艳]
编 辑:杨永明
责任编辑:杨焱淼 杜加从
值班总编:沈祥贵
审 核:王韬
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