6月19日，在第十个“全国救助管理开放日”当天，腾冲市救助站开展以“救助，让弱有所扶更温馨”为主题的救助开放日活动，让公众“零距离”接触救助工作。
活动包括看、听、答、采、谈五方面——
“看”十年历程——以展板的形式总结回顾了十年来腾冲市救助管理工作的经验、做法，全方位展示救助管理工作所取得的显著成效。
“听”温情故事——工作人员向参观群众讲述了对求助人员开展照料安置、寻亲送返过程中的真实感人故事，引导社会力量提供救助线索、积极向困难群众提供帮助，形成全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。
“答”救助政策——通过发放宣传单和爱心救助联系卡的方式，宣传求助途径和救助程序，现场解答政策法规，让广大市民了解救助管理工作，参与救助管理工作，提高公众知晓率。
“采”人员信息——市公安局现场对站内4名多年无法查找其身份的流浪乞讨人员进行数据采集，通过人员甄别和信息库检索匹配方式，帮助受助人员能早日归家。
“谈”工作建议——邀请现场群众和相关部门开展座谈会，了解关心热点，征求意见建议，探讨如何创新救助模式，提升救助服务质量，特别是在如何加强和改进流浪未成年人救助保护合力上，各部门均做了思考和交流，切实使救助管理工作效果最大化、最优化，持续推进腾冲市救助管理工作持续健康高质量发展。[黄雪云]
编 辑：杨永明
责任编辑：官智钦 姜吉辉
值班总编：黄荣华
审 核：王韬
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