“李奶奶您不用动，就坐在那就行了，眼睛看我这里…来，我们来给您弄养老保险认证。”近日，腾冲市荷花镇汪李社区城乡居民养老保险认证工作正在有序推进中，社区新时代文明实践站的志愿者们敲开了一户户老人家的门，上门为行动不便老人代办养老保险认证服务。
自汪李社区养老保险认证工作启动以来，部分老人因身体原因不便出门，一直没到社区党群服务中心完成认证。考虑到这些因素后，社区工作人员在集中认证的基础上，依托新时代文明实践站志愿者对高龄以及因残疾、重病等原因不能现场认证的特殊群体，及时提供城乡居民养老保险上门认证服务，确保养老金顺利足额发放。
社区新时代文明实践站志愿服务队兵分5路，两人一组，依次前往年满60岁的老人家中进行实名制认证，根据分片挂包，每一组由该片区挂包的社区工作人员和驻村工作队带队入户，志愿者根据名单有序完成认证。此外，针对部分不在家的的老人，志愿者们还主动联系老人的子女，通过微信视频的方式面对面指导养老保险认证，让居住在子女身边的老人也能快速完成认证工作。
“年纪大了不会用智能手机，平时手机都只用来接打电话，身体也不好、走路实在不方便，你们上门帮忙认证，真是太贴心了！”90多岁的成奶奶乐呵呵地说。“家里孩子们都不在家，我也只会用老人手机，我家离村委会又远，现在有什么事情你们都直接送上门，实在是太方便了。”哏爷爷说。
截至目前，在志愿者的帮助下，已完成180余户认证工作，完成率达80%以上，其中80岁以上高龄、行动不便的老人，完成率已达100%。[李木瑞]
编 辑：杨永明
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