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4月10日，腾冲法院立案庭首次通过“云解纷”平台成功调解了一起双方当事人相隔两地的买卖合同纠纷。由于当前新冠肺炎疫情属于“外防输入，内防反弹”的关键时期，旨在减少人员出行聚集，同时充分保障当事人的诉讼权利，腾冲法院借助“云解纷”平台办案，为当事人提供更加便捷高效的诉讼“云服务”。 2019年王某陆续向尹某购买玻璃，经结算，王某尚欠尹某货款70600元，此款经尹某多次催收未果，为此，尹某诉讼来院，要求王某支付货款。获悉案件，立案法官随即电话联系王某，王某称其在普洱近段时间无法到腾冲应诉。为及时化解纠纷，减轻当事人诉累，立案庭法官在征得双方当事人同意后，决定通过“云解纷”平台，采取视频连线的方式进行调解，腾冲法院专职调解员指导双方当事人通过手机微信“云解纷”小程序完成视频连线，隔空进行沟通交流。经法官耐心主持调解，双方就还款事项达成一致协议并签字确认了调解笔录。调解后，双方当事人均为“云解纷”调解点赞，为腾冲法院的诉讼效率点赞。 借助职能网上办案系统有效运用“云解纷”平台，把案件化解在诉前，既是便民利民，减轻当事人诉累，提升调解质效，提高司法效率的举措，又是进一步优化司法资源配置，实现简案快审、繁案精审、诉调对接、调审适度分离的体现。下一步，腾冲法院将进一步克服技术难题，全力推进网上立案、在线庭审、在线调解等线上诉讼服务，充分保障当事人各项诉讼权利，最大限度维护当事人合法权益，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。[李晓曼] 编 辑：杨德芬 责任编辑： 龚祖金 赵 雄 审 稿：沈祥贵 |
