8月29日,由腾冲市财政局、民政局、卫生和计划生育局和残联组成的评估检查小组,对2017年第一批“阳光家园计划”——智力精神和重度肢体残疾人托养服务项目进行了评估检查,采取入户实评、走访调查、查阅资料等方式,对项目落实情况、群众满意度等进行评估验收。
2017年第一批“阳光家园计划”任务200名,其中中和镇119名、荷花镇81名。项目自2017年8月开始启动,服务期限1年。“阳光家园计划”项目的服务对象是就业年龄段的智力、精神和重度肢体残疾人,通过政府购买服务形式,委托中标公司——爱心家政服务中心定期上门服务,提供专业化的个人护理、居家保洁、康复护理、人文关怀4类17项特色服务,每位受助残疾人每年享受服务6次,每次服务不低于8项。服务结束,残疾人或残疾人家属现场给予评价,服务均为满意。
项目评估组先后到荷花镇肖庄社区、雨伞社区,中和镇新街社区、大村社区,对杨必恩、段兆仙、李泽刚、姜明聪等8户残疾人家庭进行入户走访,了解残疾人接受服务的情况及满意度。走访中李泽刚说:“这种项目实在太好了,服务人员特别热心、贴心,我因为腰部以下都没知觉,平时洗头、理发非常不方便,现在他们每次来都给我洗头理发、打扫卫生,和我聊天谈心,而且还给我拍了张照片,我都好多年没拍照片了,我们是真真切切受服务,实实在在得实惠,党和政府太温暖了。”
腾冲市“阳光家园计划”托养服务项目经过一年的实施,总结出以下几个特点:一是聘用残疾程度轻、有爱心、有责任心的残疾人作为服务人员,并在上岗前做康复知识、生活技能以及残疾人政策的培训,促进了我市残疾人就业;二是服务人员采用“一男+一女”、“一名健全人+一名残疾人”的组合方式,便于掌握不同服务对象的服务需求,也有利于与服务对象交流;三是从基本的物质生活服务提升到精神服务,在一定程度上缓解了重度残疾人生活质量低的情况。
腾冲市残联将继续开展第二批、第三批“阳光家园计划”托养服务项目,在工作中不断优化改进工作方式,提高服务质量,为服务对象提供更优质、更贴心的服务。[刘潇菡 杨明足 张焕萍]
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