| 本报讯 近日，市政务局按照市委、市政府对创建全国文明城市工作的要求和布署，围绕创建全国文明城市窗口行业测评内容强化窗口规范和管理，全力打好“百日决战”。一是积极做好社会主义核心价值观和公益广告等宣传媒介的制作展示；二是进一步提升窗口无障碍设施及便民功能区改造提升；三是加强窗口投诉处理及咨询引导、文明服务、微笑服务等管理制度的刚性执行；四是通过LED大屏、政务服务门户网站、政务中心微信公众平台、网上服务大厅做好创建全国文城市宣传和氛围营造。五是继续推行窗口规范化服务管理，增强服务意识，以文明快捷、优质高效的服务树立行业新风、展示文明窗口形象。 ［李春国］ |
