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为规范网络市场经营秩序，整治网络直播带货乱象，促进腾冲市电子商务市场秩序健康发展，自3月15日以来，腾冲市市场监督管理局开展网络直播违法营销专项整治、“网剑行动”等专项行动成效显著。 一是畅通投诉渠道。认真受理12315、12345平台、的投诉举报件，信访局流转投诉件，切实维护人民群众的的合法权益。截至目前，接处网络直播投诉129件，已办结57件，为消费者挽回经济损失310.92万元，在办72件。在受理投诉的过程中，该局收到多名消费者的锦旗和感谢信。其中黑龙江省大庆市消费者严某写给省局局长的感谢信中这样写到：“作为一名普通消费者，我深知维权之路的艰辛。但腾冲市市场监督管理局以人民为中心、公正高效执法的做法，犹如迷途中的明灯，给了我希望和信心。他们用责任与担当诠释初心和使命，是新时代的人民公仆、是公正正义的化身、是消费者的守护神！” 二是全力推进专项整治。结合腾冲市实情，成立了打击网络直播违法行为工作领导小组，领导小组下设3个执法整治工作专班，按照网络直播经营分布的乡镇，分片区开展集中执法整治。同时以监管中存在的薄弱环节为重点，通过线下检查和线上监测，找准找全找实腾冲市网络交易中存在的突出问题，提升日常监管水平。截至目前，共实地检查直播经营场所42个次，检查线上直播间311个次，约谈、走访各直播基地16次，对发现的问题及时进行相应处置，并听取直播基地、直播间运营者的相关工作建议。[王祝庆 李金辉] 编 辑：杨德芬 责任编辑：官智钦 姜吉辉 值班总编：黄荣华 审核：王韬 |
