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日前，腾冲市界头市场管理所成功处理一起异地投诉，还消费者满意答案。 1月27日，该所接上级转办关于江苏省徐州市邳州市运河镇聂某对界头镇某农副产品销售店的一起消费投诉：2021年1月，聂某花费62.9元在拼多多平台向腾冲市界头镇某农副产品销售店购买了一款虎头蜂泡酒产品，到货发现该产品按食品进行销售，没有标注生产日期、保质期等信息，聂某认为存在食品安全隐患，要求退货退款并赔偿损失。 接投诉后，该所调解人员多次与消费者、被投诉人电话联系了解情况，并多次上门现场调解走访。最终，在调解人员积极耐心调解下，双方达成退款退货共识，并由被投诉人一次性补偿消费者损失费62.9元。[蒋丽芳] 编 辑：杨德芬 责任编辑：官智钦 陈娟 总 编 辑：沈祥贵 审 核 :王 韬 |
