“一部手机办事通”是云南省深化“放管服”改革,落实“互联网+政务服务”要求,优化营商环境,提高群众获得感、幸福感的重要举措之一。根据《腾冲市人民政府办公室关于做好“一部手机办事通”上线运行工作的通知》要求,芒棒镇高度重视,迅速掀起宣传攻势,多渠道大力推广安装办事通,让群众实现“事事通”。 强化组织领导,压实职工责任。芒棒镇迅速成立了以书记为组长,班子成员为副组长,站所部门及社区为成员的领导小组,及时召开镇村干部大会,全面解读了安装办事通的必要性,并让全体镇村干部熟悉掌握办事通的所有功能,在全镇范围内开展“我知我用我推广”活动,干部职工100%下载安装和实名注册办事通。 大力宣传推广,提高群众积极性。一是制作宣传海报20份,粘贴到每个社区为民服务中心宣传栏;发放宣传手册9681份,确保村组人的知晓率。二是积极利用微信公众号、镇村组三级微信群进行宣传100余次。三是发动群众参与宣传推广,每个社区成立“群众带头队”,享受了办事通便捷的群众“现身说法”,在辖区内大力宣传。鼓励其他群众在办事通上缴纳医疗保险、养老保险等。 落实服务上门,提升群众满意度。对于留守老人,虽然有智能机,但普遍不会操作的问题,干部职工在开展“厕所革命”的同时走村入户亲自帮助群众安装办事通App,并详细讲解各项便捷操作流程,不仅拉近了和群众的关系,更打通了群众办事难的“最后一公里”。推动群众办事从“线下跑”向“网上办” ,“分头办”向“协同办”转变,降低办事成本,真正实现线上服务事项“掌上办、指尖办”。截至10月31日,我镇共下载安装和实名注册6506人,安装率达15%,超额完成上级下达的安装任务。[杨媛媛] 编辑:杨德芬 责任编辑:龚祖金 官智钦 审稿:郭黎峰 |