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日前，来凤市场监管所成功调解一起因饲料喂养家畜死亡引发的消费纠纷。 来凤市场监管所接到消费者胡某电话投诉，称其在腾冲某商户店内购买某牌饲料回家喂养小猪后，导致自家喂养的小猪死亡30多头，怀疑购买的饲料有问题，要求商家进行赔偿。 该所接到消费者胡某投诉后，立即安排工作人员进行调查落实。因时值非洲猪瘟防控非常时期，工作人员一方面立即联系当事人了解情况，另一方面刻不容缓地联系畜牧部门进行鉴定。经畜牧部门对死亡小猪进行解剖检验，该小猪死亡原因为患“伪狂犬病”致死，与喂养饲料无关。且患病原因是该批小猪自生下后未打防疫针所致。当事人双方原来各执一词、互相推诿，情绪比较激动，等工作人员耐心细致地分别做了思想工作，并请来畜牧部门作出鉴定后，双方握手言和，对这一鉴定结果均无异议。商家表示看在长期合作的情份，资助消费者人民币3000元。至此，这一纠纷得以圆满解决。［尚俊顺］ 值班总编：申美玲 责任编辑:杨德芬(QQ287884073) |
