以深入开展“消费满意在云南”,构建“诚信腾冲”建设为契机,开展好“消费维权”进商场、进企业、进超市、进市场、进景区“五进”工作。目前,共建立“五进”维权站点75个,其中,翡翠交易场所维权站25个,充实义务调解员110人。截至5月30日,共受理投诉105件,调处100件,争议金额78.78万元,为消费者挽回损失54.1万元。维权站点调解消费投诉583件,挽回经济损失219万元。 认真贯彻执行信访工作制度,1-5月共接到上级转办以及书记、市长信箱信访件23件,办结23件,达成调解协议16件,为信访投诉人挽回经济损失29.47万元。 加大宣传,认真开展“3·15”宣传活动。主会场设置30块展板,接待群众来访300多人次,发放宣传资料1800多份。依法对查获的假冒伪劣、不合格、过期商品进行现场销毁,销毁20多个假冒伪劣、不合格、过期商品,重达3吨。 认真落实“诚信经营 放心消费”创建工作,按照省局“试点先行、以点带面、保证质量、分步实施”的要求,已对10户经营单位进行了初步核审,其中2户经营单位已被省局审核通过,省局予以授牌。[张绍珍] 责任编辑:杨德芬(QQ287884073) |