6月15日,腾冲市运管局深入出租汽车企业开展“文明服务”培训,全市共计300余名出租汽车驾驶员参加培训。
培训采取理论与实际案例相结合的方式进行,主要围绕从业人员仪表谈吐、安全操控、礼让行人、文明载客、标识统一、计价设置完好、车身整洁、优质服务等8个方面进行再要求、再细化,引导驾驶员遵纪守法、依法营运,逐步提高驾驶员的服务技能和职业素质,为城市提供安全、优质的运输服务。
培训后,出租汽车驾驶员们纷纷表示,要努力提高文明服务水平,维护行业形象,以实际行动提升城市文明程度,做到不拒载、不宰客、主动出具发票、使用计价器、使用文明服务用语,树立良好的出租汽车流动窗口形象。[张昌位]
编 辑:杨永明
责任编辑:官智钦 姜吉辉
值班总编:黄荣华
审 核:王韬
|