在文明城市创建提升工作中，腾冲市腾越街道通过推动志愿服务活动制度化、常态化、规范化开展，动员引导广大志愿者和市民群众积极参与创文提升，以多彩志愿服务助推文明创建。
建立健全组织机构。在街道新时代文明实践所和21个社区新时代文明实践站建立“1+2+N”新时代文明实践组织架构，即一个所（站）长、两个副所（站）长及N名管理员；建立“1+9”文明实践志愿服务队伍，即1支新时代文明实践志愿服务队和理论宣讲、教育体育、文化、科普、社会治理、文明交通、党员、青年、医疗卫生9支志愿服务队。同时不断完善志愿者注册管理、招募流程、项目管理、反馈激励等工作制度，推动志愿服务规范化开展。
立足需求设立项目。一方面通过走访收集民情民意，问需于民、服务于民，针对居民群众尤其是困难群体的需求设立服务项目，一方面结合文明创建和重要时间节点，努力打造文化文艺、智慧助老、医疗健康、疫情防控、环境保护、科学普及、社会治安、文明交通等多元化志愿服务活动项目，真正将志愿服务活动落到实处。
常态开展志愿服务。依托新时代文明实践站和学雷锋志愿服务站，组织开展学习实践科学理论、宣讲宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗等形式多样的志愿服务活动，推动志愿服务常态化开展，加大文明创建整治力度和宣传力度。今年以来，腾越街道及21个社区共开展志愿服务205场次，助力创文提升，营造了良好的文明创建氛围。[胡长娇]
编 辑：杨永明
责任编辑：黄晓 申美玲
值班总编：沈祥贵
审 核：王韬
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