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新冠肺炎疫情防控期间，腾冲人社打破常规，在保山全市范围内首次通过网络、电话等方式实现劳动人事争议案件“不见面，零接触”仲裁，做到防控、维权“两手抓”“两不误”。
2月21日，案件双方当事人领取了仲裁裁决书。该案是由申请人提出确认存在劳动关系的案件，办案人员接到申请后，迅速电话联系被申请人。经查证，被申请人对双方存在劳动关系无异议，并由双方签订的《云南省劳动合同书》予以证实。该起劳动争议案件事实清楚，案情简单，办案人员充分考虑当前疫情防控形势，简化程序，提高效率，打破当事人到庭公开开庭的传统方式，电话征求双方当事人意见，在法定期限内予以审结，帮助当事人足不出户完成仲裁程序，在确保安全的前提下轻松解决纠纷。［人社局 仲裁院］
编辑：杨永明
审核：沈祥贵
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