积极调处取消订房纠纷,有效减少人员流动。自1月22日开始,因疫情原因导致取消订房的消费纠纷不断,和顺市场所工作人员坚持24小时值班,积极快速的处理好投诉纠纷。截至目前,受理取消订房类的消费纠纷13件,调解率100%,有效减少部分外地游客流动,切实抓好源头防控工作。 全面排查,配合劝离滞留和顺游客。1月25日,在镇党委政府的统一安排下,全所人员与综合执法局、古镇保护管理局、社区抽调的工作人员组成排查组,挨家挨户对全镇所有客栈、民宿、商铺、餐馆、摊贩发放关停通知书并做好宣传解释工作。同时,对滞留和顺的游客摸排清楚,统计好离开时间,做好劝返工作;对在和顺开展经营活动的外地人员建立台账,摸清近期行程。历时3天,对全镇持证照的1299户经营户及40余家临时摊贩全部送达关停通知书并停止开展经营活动,滞留游客全部劝返或送至集中住宿点。 立足部门职责,切实维护好疫情期间市场安全。一是及时叫停早集,各类自办宴席等集体活动,每天对辖区2个早集地点、13个自办宴席场所开展巡查,禁止群众聚集赶早集、聚聚用餐活动;二是在开展排查整治工作中,对是否存在野生动物交易、活禽交易行为进行监督检查,并做好宣传工作,切实管控好源头关;三是强化对疫情防控期间价格的监测与监管,工作人员每天对辖区加油站、药店开展检查,维护好各类产品的价格,对在疫情期间哄抬物价的行为坚决进行处罚,同时做好宣传工作,在辖区药店、超市、早市、学校、社区等地方张贴《保山市市场监督管理局关于疫情防控期间加强市场监管维护价格秩序的公告》10份;四是督促药械经营、使用单位做好发烧、咳嗽类药品的销售记录,做好经营(使用)场所的消毒记录,并按时上报情况,截至目前,对辖区药械经营、使用单位开展检查20户次,向4家药店发放消毒剂2公斤;五是切实落实好进入公共场所人员扫码登记工作,督促辖区餐馆、超市、药店等下载进出码,待恢复营业后按照要求执行。 推行网上业务办理,分类指导,全力服务好各类市场主体。一是利用协会宣传平台、各行业微信交流群、微信朋友圈推送各类市场主体年报操作流程,各类市场主体新设立、变更等操作流程,切实实现“网上办、零见面、保安全”;二是利用村寨大喇叭、各公告栏、微信平台公布所内电话,对不能完成网上办理操作的群众,24小时电话指导办理;对部分必须到窗口办理业务的人员以及不能够使用网络的老年人等,可以通过电话约定“一对一”服务。[石晓] 编辑:杨德芬 审核:沈祥贵 |